Qu'est-ce qui intéresse votre visiteur ? Lui-même. Alors, parlez-lui de lui. Comme il n'a pas de temps à perdre, utilisez l'image, dans la 1re section de la page. Plusieurs procédés possibles, par exemple :
affichez l'image d'une personne faisant d'évidence partie de la cible,
évoquez une valeur, un code, ou un détail, dans lequel votre cible se reconnaîtra,
illustrez une personne confrontée au problème que votre produit ou votre service résout,
ou une personne enchantée de la solution que vous apportez à son problème.
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2e étape : que mepromettez-vous ?
Le visiteur doit identifier d'un coup d'œil votre engagement vis-à-vis de lui. Restez dans le haut de la page : écrivez en incrustation sur l'image de la 1re section.
Le plus important : placez-vous du point de vue du client, ne cédez pas à la tentation de parler de vous.
Prenez le recul suffisant sur votre offre pour identifier le problème que vous résolvez.
Évoquer un problème, puis expliquer qu'on le résout : c'est souvent trop long. Contentez-vous d'évoquer le problème. Utilisez le questionnement.
Soyez concis.
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3e étape : pourquoi vais-jefaire appel à vous ?
Expliquez de quels bienfaits votre client bénéficiera en faisant appel à vous spécifiquement. Placez-vous sur la 2e section de la page, procédez en 3 ou 4 blocs d'une vingtaine de mots. De préférence, illustrez avec une icône. De préférence, enfermez cette dernière dans un cartouche rond.
Utilisez vos différences ou vos avantages concurrentiels pour en induire pour vos clients un bénéfice clair.
Le bénéfice pour le client doit absolument se placer de son point de vue. Là aussi, rédigez compact.
Pensez aux craintes que le visiteur est susceptible d'avoir, et abordez-les dans leur version positivée.
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Elle ouLui ?
Pour le confort visuel de tous, ce site dit simplement « lui » au masculin pour « le visiteur » en général, ayant à l'esprit les filles, les garçons et les non-binaires.
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Et leB2B ?
Si le site s'adresse aux professionnels (B2B), adoptez un angle différent.
Si votre cible est professionnelle, c'est acceptable de l'interpeller explicitement dans la promesse.
C'est acceptable de vous mettre en avant dans les bénéfices : votre visiteur est apte à choisir son fournisseur en fonction des atouts qu'il présente.
Concentrez les bénéfices de la 3e étape sur les bénéfices financiers, immédiats ou à terme, et sur le gain de temps.