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Utilisable par tout un chacun

Pour faire son site, l’utilisateur de Quomodo n’a rien de spécial à prévoir. Tout passe par Internet : rien à installer, il suffit d’un PC équipé de Google Chrome, Mozilla Firefox, Explorer ou Edge. À aucun moment on n'est confronté à un terme technique.
Vous aurez peut-être de temps à autre une question, c'est pourquoi nous mettons ces 2 solutions entre vos mains :
  • un panneau Assistance parmi les plus complets et les plus pratiques de l’Internet. Il contient toute l’information utile, présentée de façon hiérarchique et facile à rechercher,
  • et si vous préférez avoir quelqu'un au téléphone ou en direct par mail, vous pourrez tout simplement contacter le support.

Support réactif et efficace

Outre le panneau Assistance, Quomodo a mis en place un service de support par mail et téléphone particulièrement réactif et efficace.
  • dès qu’on appelle au téléphone, on a immédiatement en ligne quelqu’un qui a une parfaite connaissance de l’utilisation du produit,
  • si on vous rencontrez un problème urgent, ou même si vous êtes victime d'un bug, l'équipe technique fera l'impossible pour le régler dans les 48 h,
  • nous répondons au téléphone 49 semaines par an, de 09 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h 30.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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