Comment rédiger une fiche produit efficace ?


 

E-commerce

Le 6 octobre 2021
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Comment rédiger une fiche produit séduisante ? Quels sont les infos à mentionner ? Quomodo vous aide à aiguiser votre plume pour mieux vendre vos produits sur le web.
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Qu’est-ce qu’une fiche produit ?

 
Une fiche produit est une page web regroupant l’ensemble des informations relatives à un produit, à sa logistique et à sa commercialisation. Composée d’un texte descriptif, de photos et d’un bouton « call to action » (ajouter au panier), elle permet aux internautes de se renseigner avant de passer à l’acte d’achat.
 

Quels sont les enjeux d’une fiche produit ?

Capter les visiteurs sur le web

En France, l’achat en ligne est en croissance continue. La fiche produit, c'est l'opportunité de capter de nombreux acheteurs. Consciencieux, ils se renseignent et n’hésitent pas à comparer plusieurs offres avant de faire leur choix. Il est donc nécessaire de retenir l’attention des internautes dès le début de votre fiche produit, et de les persuader en vous distinguant des concurrents.

Rassurer, susciter le désir

La fiche produit doit rassurer et séduire l’acheteur. Intégrez des éléments pour démontrer la performance de votre produit et son adéquation au besoin. Stimulez le désir en expliquant les bénéfices que procure le produit, et créez l’émotion avec une histoire ou une mise en situation. Ajoutez quelques garanties ou témoignages et vous gagnerez vite leur confiance.
 

Quelques conseils avant d’écrire

Mettez-vous à la place du client

Installez-vous confortablement, c’est l’heure du brainstorming. Réfléchissez et dressez la liste de toutes les informations susceptibles d’intéresser vos clients. Essayez de comprendre leurs objections et leurs motivations. Structurez votre argument de vente pour répondre à toutes leurs interrogations et les conforter dans leur choix d’adopter votre produit.

Jetez un œil sur vos concurrents

L’étude de la concurrence est une étape incontournable. Il ne s’agit pas de copier leur texte, mais de comprendre les tendances du moment et de s’en inspirer pour rédiger vos contenus. Peut-être aviez-vous omis certains arguments ? Voilà l’occasion de vous rattraper et de gagner en précision.
 

Rédiger une fiche produit 

Restez factuel

Éliminez les superlatifs, adjectifs promotionnels et autres mots inutiles. Votre fiche doit décrire votre produit de manière objective et factuelle. Inutile de lui inventer des qualités.

Soyez exhaustif

Une bonne fiche produit est précise et exhaustive. Apporter un maximum de détails. Valorisez les atouts du produit et mentionnez  les caractéristiques techniques : matière, taille, poids, dimensions, origine, couleurs, accessoires fournis… De la notice d’utilisation aux conseils d’entretien, tout doit être précisé. N’oubliez pas que la fiche produit remplace le vendeur en magasin.

Intéressez votre cible

Les clients ont des attentes différentes pour chaque type de produit. Dans le prêt-à-porter, on se concentre sur les mesures, les matières, le lieu de fabrication. Dans l'alimentaire, ce sont la liste des ingrédients et la composition nutritionnelle. Veillez à organiser les informations par ordre d’importance, en fonction des attentes de votre cible.

Pensez au SEO

Chaque fiche produit peut être positionnée en première page des moteurs de recherche sur une requête précise. Pensez à les optimiser pour le référencement naturel. Le référencement d’une fiche produit fonctionne comme celui des autres pages web : on optimise le titre (h1), les sous-titres (h2, h3…) les textes, les balises alt des images, la balise title, l’url, le maillage interne…
 
 

L'essentiel 

La fiche produit est essentielle dans la création de votre site de e-commerce. Bien rédigée, et optimisée pour le référencement naturel, la fiche produit va, non seulement drainer des visiteurs sur votre site web, mais également les convertir en clients.

Votre descriptif doit être valorisant, différenciant, objectif et exhaustif. Mentionnez toutes les caractéristiques de votre produit (fiche technique) et passez du temps sur la rédaction des bénéfices clients.

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